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单位名称：
山东知味斋餐饮娱乐有限公司
职位类别：
宾馆饭店/餐饮旅游类
学历要求：
专科生毕业
专业要求：
不限
薪资状况：
4000-4499
工作性质：
全职
工作地点：
山东省淄博市
联系人：
范甜甜
联系人电话：
(登录后查看联系方式)
年龄要求：
无
外语要求：
无
招聘人数：
2
工作经验：
无
职位描述：
岗位职责：
1、保持良好的仪容仪表、精神面貌，实行主动服务，使用规范的敬语、微笑以及良好的形象。
2、受理客房的散客预订，并对预订进行排房，将预订资料录入电脑。
3、熟悉客房状况，掌握客房销售情况。
4、为客人办理入住登记和办理退房手续，负责客人资料的电脑录入。
5、根据客人要求办理换房、加床、续住等业务。
6、熟悉问询资料，为客人提供酒店内外的相关公共信息的查询服务。
7、及时向上级汇报客人的意见和建议。
任职要求：
1、身高165cm以上，形象好气质佳，普通话流利，有第二外语基础的优先录用。
2、酒店管理相关专业、英语、日语、韩语等语言类专业优先录用。
3、服从安排，吃苦耐劳，工作认真仔细，有责任心。
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